1. 보장하는 복지와 참여하는 복지를 구별할 수 있어야 한다.
1) 보장하는 복지 : 대표적인 예 읍면동 행정복지센터의 사회복지전담공무원이 수급자에게 각종 서비스, 즉 생계보호, 의료보호, 자활보호, 교육보호등을 제공하는 것
2) 참여하는 복지 : 볼런타리즘&상호부조 정신을 바탕으로 주민의 자발적 참여에 의해 주민 스스로 사회문제를 해결하거나 예방하기 위해 기울이는 노력
(1) 운동적 참여 : 기존의 잘못된 사회제도나 관행을 변혁하여 합리적인 형태로 바꾸려는 노력 ( 사회복지시설 인권옹호단)
(2) 제도적 참여 : 기존의 제도 내에 들어가서 의견제시, 모니터링, 자문, 협력 등의 노력을 기울이는 것
(지역사회보장협의체의 위원, 사회복지법인의 외부이사, 정부기관의 각종 위원 등으로 참여)
(3) 활동적 참여 : 기존 제도 내에서 감당할 수 없는 부분에 개입하여 제공해 나가는 노력.(현재 대부분의 자원봉사가 활동적 참여에 해당된다)
보장하는 복지와 참여하는 복지 상호 협력적인 관계를 통하여 활동하는 대표적인 것이 읍면동 지역사회보장협의체의 활동
을 들 수 있다.
상호 대립적인 관계를 통하여 활동하는 것은 각종 감시단이다. (환경감시단, 사회복지시설 옴부즈만 제도, 사회복지시설 인권옹호단)
2. 지역사회붕괴 원인
Putnam
1) 세대변화.세대교체 2) TV 3) 직장 4) 도시팽창 5) 기타
다까노이타노리오
1) 사유화 : 자기 신변관심 지향성, 사회가 강화하는 과도한 프라이버시, 고립화된 육아의 밀실화 된 가정.
2) 쾌적성의 과도한 추구 : 에너지 과소비, 지구온난화, 인간오감 둔화, 인내심과 지구력의 둔화.
3) 생명과 평화의 중시 : 전쟁과 폭력, 범죄의 빈발.
3. 공공복지와 자원봉사의 관계
선도성 이론 : 국가가 직접 제공하지 않은 유형의 서비스를 필요성을 자각한 시민들이 자발적으로 먼저 서비스를 제공하기 시작하면 일반인들도 그 서비스의 가치를 인식하게 되고, 효과가 좋은 것으로 검증되면 궁극적으로 국가가 맡게 된다는 것.
공공의 역할을 자원봉사로 해결하려는 것 그 자체가 잘못된 것이고, 현실적으로 자원봉사를 통하여 해결할 수밖에 없을 때에는 서비스 제공과 더불어 반드시 공공의 책임 이행을 위한 활동도 수반되어야 한다.
4. 자원봉사의 특성
| 강조점 | 주로 표현되는 용어 | 기타 표현용어 |
| 자원봉사자 측면을 강조하는 특성 |
자발성, 주체성 | 자유성, 자유의지 |
| 활동의 목적. 내용 측면을 강조하는 특성 |
공익성, 복지성 | 선구성, 연대성, 개척성, 사회성, 공공성, 변혁성, 이타성, 다양성 |
| 직업(보수) 측면을 강조하는 특성 |
무보수성, 무급성 | |
| 기타 | 지속성(시간적 관점을 강조) 교육성, 학습성(교육적 관점을 강조) 개별성(NGO의 조직성과의 차이 강조) |
|
5. 자원봉사의 필요성
1) 자기 성숙을 위해 자원봉사가 필요하다.
2) 지역사회의 공동체 의식을 형성하기 위해 필요하다.
3) 공적 서비스의 한계를 보충하기 위해 자원봉사가 필요하다.
4) 새로운 복지관의 대두로 인하여 자원봉사가 필요하다.
6. 자원봉사의 역할
1) 보완적. 보충적 역할
2) 교량적. 조정적 역할
3) 선구적. 개척적 역할
4) 평가적. 비판적 역할
5) 교육적 역할
7. 자원봉사자의 자세 13가지 구분하기
1) 자신이 관심 있는 일부터 시작한다.
2) 자기 주변에 가까이 있는 일부터 시작한다.
3) 상대방이 필요로 하는 활동을 해야 한다.
4) 자원봉사 대상자를 자신과 동등하게 여겨야 한다.
5) 자원봉사는 가늘고 길게 해야 한다.
6) 약속은 반드시 지킨다.
7) 활동에 한계를 그어야 한다. -명확, 책임감.
8) 활동을 기록하고 점검해야 한다.
9) 자신의 성장을 위해 지속적인 노력을 기울여야 한다.
10) 겸손한 태도와 감사하는 마음을 가져야 한다.
11) 가족과 직장의 이해를 얻어야 한다.
12) 기관의 직원과 좋은 관계를 유지해야 한다.
13) 활동 중에 알게 된 비밀은 반드시 지킨다.
8. 자원봉사의 동기유형 구별할 줄 알아야 한다.
이타주의적(타인지향적) 동기
1) 종교적 동기 2) 인도주의적 동기 3) 상부상조적 동기
이기주의적(자기지향적) 동기
1) 자기성장적 동기 2) 직업적 동기 3) 죄의식의 해소로 선의를 행함 4) 다양한 압력으로 원하지 않지만 어쩔 수 없이 참여
9. 자원봉사의 형태 - 제목과 특징을 알아야 한다.
1) 한 케이스 완결 형태- 원시적 형태
2) 자원봉사자 중심 형태- 진보적 형태
3) 한 케이스 집중 형태
4) 집단내 내 완결 형태 - 집단이기주의 빠질 위험 있다.
5) 바람직한 형태- 자원봉사자의 조직과 클라이언트의 조직 간의 협력적 관계뿐만 아니라 제도 변혁을 추구하는 활동을 통합한 형태.
10. 1995~2005년까지 자원봉사 활동
1) 1996년부터 자원봉사센터를 설립 현재 250여 개소 설치 운영 중.
2) 1995년 5월 31일 교육개혁의 일환으로 초. 중. 고 청소년자원봉사활동이 등장. 입시에서 내신으로 인정.
3) 1996년 청소년자원봉사센터 개소 운영.
4) 공무원 연수과정 중 필수과정으로 택함.
5) 1996년 한국대학사회봉사협의회가 발족
6) 2005년 8월 자원봉사활동 기본법 개정
11. 영국의 자원봉사 발달과정
1999년 새천년자원봉사(MV : millennium Volunteers) 프로그램 : 젊은 청년층을 대상으로 다양한 자원봉사활동에 참여하도록 지원.
12. 미국의 자원봉사 발달과정
1971 ACTION을 창설 : 정부 내의 독립기관
촛불재단(Point of Light Foundation) : 1981~ 현재. 지방정부의 책임을 강조. 지역자원봉사센터를 조직, 설치하고 중앙에는 이들 센터를 지원하고 추진하는 중심조직. 1990년 5월 설립
아메리콥스 : 자원봉사자(17~24세)에게 학비를 지원하는 국가봉사단의 핵심 사업
봉사학습(Learn & Serve America) : 유치원, 초. 중. 고교 및 대학에 이르는 각급 학교의 봉사학습 지원사업.
VISTA(Volunteers in Service to America) : 각급 정부, 비영리기관들이 자원봉사로써 빈곤퇴치와 휴먼서비스를 제공한다.
전국 노인 자원봉사 프로그램(National Senior Volunteer Program) : 은퇴노인봉사 프로그램. 결손아동지원프로그램. 결손노인지원프로그램. 노인봉사시범 프로젝트 등 네 가지 독립된 프로그램으로 구성된다.
13. 자원봉사 특성별 현황
1) 성별 참여율 : 2020년 남성(34.9%) 여성(33%) 과거와는 다른 결과
2) 연령별 참여율 : 2017년에는 40대가 가장 높았으나 2020년에는 20대와 60~70대의 참여가 가장 높게 나타남.
3) 교육 수준별 참여율 : 2017년부터 모든 학력에서 참여율이 증가
4) 소득순준별 참여율 : 2017년 중소득층의 참여가 경기침체의 영향으로 위축됨.
소득 수준이 낮을수록 줄고, 소득수준이 높을수록 늘고 있는 추세
5) 직업별 참여율: 노블리스 오블리주의 특성.
14. 자원봉사활동 기본법
목적: 자원봉사활동에 관한 기본적인 사항을 규정함으로써 자원봉사활동을 진흥하고 행복한 공동체 건설에 이바지함을 목적으로 한다.
자원봉사활동의 범위
1) 사회복지 및 보건 증진에 관한 활동
2) 지역사회개발ㆍ발전에 관한 활동
3) 환경보전 및 자연보호에 관한 활동
4) 사회적 취약계층의 권익증진 및 청소년의 육성보호에 관한 활동
5) 교육 및 상담에 관한 활동
6) 인권옹호 및 평화구현에 관한 활동
7) 범죄예방 및 선도에 관한 활동
8) 교통 및 기초질서계도에 관한 활동
9) 재난관리 및 재해구호에 관한 활동
10) 문화ㆍ관광ㆍ예술 및 체육진흥에 관한 활동
11) 부패방지 및 소비자보호에 관한 활동
12) 공명선거에 관한 활동
13) 국제협력 및 해외봉사활동
14) 공공행정분야 사무 지원에 관한 활동
15) 그 밖에 공익사업의 수행 또는 주민복리의 증진에 필요한 활동
문제유형 1) 자원봉사활동 기본법에 들어가 있지 않는 것은?
문제유형 2) 기본법에 포함된 내용은 무엇인가?
15. 자원봉사센터의 기능과 역할 분류
16. 봉사활동을 하려면 1365, VMS(Volunteer Management System), DOVOL 청소년자원봉사
이 세 가지 경로를 이해해야 하고 접근해야 한다.
사회복지자원봉사관리센터
중앙사회복지자원봉사관리본부(한국사회복지협의회) - 보건복지부 (계획수립 및 예산지원, 평가 및 지도감독)
시.도사회복지자원봉사관리본부(시.도사회복지협의회) - 광역자치단체(예산지원 및 관리감독)
시.군.구사회복지자원봉사관리본부(시.군.구사회복지협의회 등)- 기초자치단체(상호협력)
사회복지자원봉사 관리센터(법인.단체.시설.보건.의료.기업분야 등)- 사회복지 자원봉사자(생활시설 봉사자, 이용시설봉사자, 기타 사회복지분야 봉사자)
사회복지봉사활동 인증관리사업 - VMS(Volunteer Management System)을 통해 운영
청소년활동진흥센터
1996년 문화관광부의 청소년자원봉사센터 출범. 2006년 7월 봉사활동뿐만 아니라 체험, 문화, 수련활동 및 수련활동인증제, 종합적인 청소년활동 정보 제공 등 청소년활동에 대한 원스톱 서비스를 제공하기 위해 중앙센터인 한국청소년활동진흥원과 19개 시. 도의 지방청소년활동진흥센터로 운영되고 있음.
DOVOL 시스템 운영 www. youth.go.kr
-나이스 전송과 봉사활동확인서 및 이력확인서 발급. 1365 자원봉사포털 연계.
-청소년자원봉사자 상해보험 지원서비스 운영
-병무청 군 모집병 1차 서류심사 시 사회봉사 가산점 운영
-우수활동 청소년 및 동아리 시상
17. 자원봉사센터의 활성화를 위해서 어떤 게 필요한가?
1) 민간중심 운영체계로의 개선
2) 자원봉사 예산의 확대와 효율적인 집행
3) 자원봉사센터 내 기존 인력의 교육과 전문인력의 배치
4) 자원봉사센터 유형에 따른 특성화와 기능 확립
5) 자원봉사센터 간의 유기적인 협력관계 구축
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